如果說大多數奢華眼鏡品牌是在做「時尚配飾」,DITA 則是運用精密機械的工程邏輯與嚴謹精湛的日本工藝,投入極致心血與時間所打造的工藝品,那一份對結構、材質與工藝的極致追求,展現出令人心生敬服的品牌高度。
近期,DITA 積極佈局亞洲市場,更親自走訪亞洲各個主要城市。日前團隊抵達香港,V.MAGAZINE 獲邀與品牌核心領導層會面,並進行了專訪,包括執行長(CEO)Micky Dhillon、設計總監 Michael Castillo 以及首席營運官(COO)Cody Cho。透過深度對話,我們從多個維度深入品牌核心——涵蓋 DITA 的直營佈局策略、藏於細節中的工程美學,乃至他們定義高端眼鏡的長遠視野。

▲ 首席營運官 Cody Cho (左)、設計總監 Michael Castillo (右)
V.MAGAZINE:Mr. Dhillon, 自 DITA 在 1995 年成立以來,你便作為初期投資者之一參與營運,是什麼原因讓您對這個品牌一直全心投人﹖
Micky Dhillon: 說起來很有趣。30 年前我遇到兩個年輕人,當時他們正在幫我佈置家裡的聖誕燈飾。那時我有參與一項「大哥哥輔導計畫」來協助年輕人實現目標,但其實我和他們年齡相仿,大概只差個三、四歲。他們跟我分享了一些想法,後來我提供了一筆相當充裕的資金幫他們建立品牌,也就是 DITA。為了持續的支持他們,我一直都有參與在品牌裡面,直到 2011 年他們面臨財務危機,我才決定正式接手。
我常說 DITA 擁有世界上最優秀的團隊。是員工成就了一間公司,而不是老闆。即便現在,從門市招聘到倉庫招募的每一次面試,我都盡量親自參與並給予建議。優秀的人才能打造出偉大的企業,我們在全球各地的團隊夥伴都非常出色。這就是我為什麼對這個品牌始終全心投入的原因。
V.MAGAZINE:過去一年間,DITA 從代理商模式全面轉型為直營模式。為了重塑市場,品牌在營運上採取了什麼具體行動與策略?
Micky Dhillon: DITA 目前已在全球全面採取直營。當我深入研究過去代理商的經營狀況後,我做的第一件事就是一口氣關閉了 60% 我認為不合適的渠道。我沒有任何不敬的意思,其中某些通路我們未來或許會重新開放。但經營企業必須穩紮穩打、循序漸進,快速擴張從來都不是我追求的路線。我們密切關注市場回饋,確保顧客服務與實體店面的體驗完全到位,並針對不同地區打造專屬的產品。如果沒有頂級的服務與後勤支援,就算製造出世界上最好的鏡框也是徒然。每個細節都至關重要,這也關乎我們如何呈現品牌的靈魂。
Cody Cho: 從合作夥伴的角度切入至關重要。由於我們在這裡尚未設立直營店,我們正大幅增加對零售夥伴的資源投入,全力協助他們推廣品牌。這項投資涵蓋了更完善的物流體系與更精準的庫存規劃。以專為亞洲消費者量身打造的 Pacific Modern 系列為例,我們從原料採購、庫存管理到整體企劃都提前佈局,確保夥伴能拿到最適合的產品,精準投入市場。
另外,香港熱賣的款式與歐美截然不同。從設計的角度出發,我們必須打造符合當地市場與客群需求的系列。我想我們是極少數會專為亞洲市場獨立開發全新系列的品牌之一;許多其他品牌,只不過是拿現成鏡框換個鼻墊而已。我們的設計優先考量配戴舒適度——更輕盈的重量、更貼合面部輪廓的線條。這背後意味著巨大的模具開發、生產與資金成本。但對我們而言,這是一筆絕對值得的長期投資。我們深耕亞洲市場的決心極為堅定,絕不走捷徑。步伐可以慢,但必須做對的事。

V.MAGAZINE:DITA 如何篩選亞洲市場的優質零售夥伴?未來如何確保實現長期的雙贏合作?
Cody Cho: 這正是 DITA 轉型直營後最核心的課題。過去我們曾與許多夥伴合作,但也主動結束了許多與品牌理念不符的合作門路。我們想把握這個轉折點,放慢腳步,只與最頂尖的夥伴合作——他們必須願意投入資源學習品牌知識、培訓團隊,並能精準傳遞 DITA 的品牌 DNA。這過程雖然極其耗時,卻至關重要。
十家優質的夥伴能推動品牌飛躍發展;但只要有一家不符標準,就可能因無法呈現品牌價值,對形象造成深遠的傷害。因此,我們絕不走捷徑,確保每一位夥伴都與我們的願景高度一致。同時,我們也會透過行銷資源、供應鏈與產品開發來全力支援夥伴,協助他們提升銷售與獲利。我們的目標是全力促成夥伴的成功,因為唯有他們成功了,DITA 才會成功。
V.MAGAZINE:在行銷層面上,DITA 採取什麼推廣策略?
Cody Cho: 我們非常清楚亞洲市場極度依賴網紅與明星效應。因此,我們正投入大量資源在演藝人才、跨界合作,以及與優質明星及 KOL 的深度合作上。因為我們明白,當消費者看到名人配戴哪款鏡框,自然會產生強烈的購買慾望。
在美國,許多荷里活明星本身就是我們鏡框的忠實擁護者,我們非常感激。如今來到亞洲,我也正積極學習並認識這裡真正引領風潮的靈魂人物,這正是我們當前的行銷重點。
V.MAGAZINE:Michael,您曾一手打造許多 DITA 的傳奇鏡框——如 Grandmaster、Mach、Flight 以及 Statesman——其中不少款式風靡了超過 20 年。在你看來,要打造一款真正的品牌經典需要具備什麼條件?在最新系列當中,您認為哪款設計最具潛力成為下一個品牌經典?
Michael Castillo: 這確實是個難題。因為即便是當初在設計那些經典時,我們也無法預知它們未來會成為傳奇。你永遠無法精準預測市場與消費者會如何解讀一件作品;如果世上真有打造經典的萬能公式,那大家只要不斷複製成功就好了。因此,我們在面對每一個新設計時,唯一的信念就是將它當作下一個傳奇來全力以赴。
但若要說有什麼成功關鍵,那就是為這些經典型號推出全新的升級版設計。DITA 擁有非常狂熱的忠實粉絲,只要看到這些標誌性的名字再次推出新作,他們就會毫不猶豫地收藏,那是一種對品牌極其深厚的熱愛與執著。
至於全新的 FW26 系列,我認為 LINEAGE 系列最具有成為下一個經典的潛質。它完美集結了大眾對 DITA 複雜結構的極致期待,並將我們日本工廠在微米級公差與金屬表面雕刻上的頂級工藝展露無遺。

▲ LINEAGE-68
V.MAGAZINE:在您眼中,是什麼定義了一副 DITA 鏡框真正的價值?
Michael Castillo:我們始終致力於向消費者傳遞工藝背後的真實過程。對我而言,DITA 產品的價值絕不在於它是否鍍上了黃金,或是擁有某種噱頭式的複雜構造。 它的核心價值在於「過程」。設計與製造一副 DITA 鏡框的歷程非常漫長,耗費了極其浩大的時間成本。在這個世界上,唯獨時間是金錢買不到的;而當你願意在一個產品上傾注極大的時間,就意味著你投入了極其昂貴的成本與心血。
V.MAGAZINE:回顧您近期的作品,哪一款設計在挑戰日本工匠的工藝時最具難度?
Michael Castillo: 你看那一副名為 HYPERLUX 的鏡框,這作品堪稱 DITA 美學與結構複雜度的集大成之作——從鏡腳折疊嵌入樁頭的結構,到中樑的受力設計都是如此精準。它的生產公差範圍極其苛刻;如果你將它舉起對準光線,哪怕鏡腳上任何一層水平線出現半毫米的偏差,肉眼都能一眼看出。而這還僅僅是組成整副鏡框的大約 40 到 50 個獨立零件中的其中一個而已,每一個細節都必須達到絕對的精準。我知道現實生活中很難有絕對的完美,但對於 DITA 而言,我們永遠追求極致。因為當你在設計這種多層水平結構疊加的鏡框時,只要有一個平面稍微歪斜,整副鏡框就會宣告報廢。像這樣的作品,在香港與中國大陸市場絕對會大放異彩。

▲ HYPERLUX-1000
V.MAGAZINE:近年越來越多高端眼鏡品牌湧入市場,且大多數都標榜「日本製造」。您如何看待當前的市場格局?DITA 又如何從眾多競爭對手中脫穎而出?
Cody Cho: 我們其實不太會把其他品牌視為競爭對手。直白一點說,今天任何人都可以買張機票飛去福井縣鯖江市,拿著一副眼鏡對工廠說:「幫我做這個。」只要你肯給錢,他們就能幫你造出鏡框,讓你擁有自己的品牌。但這並不代表你是一位真正的設計師。你在產品上帶來了什麼演進?創造了什麼創新?做了什麼突破?難道只是把框形稍微調大或縮小了一點嗎?這就是當前眼鏡行業的普遍現狀。
對許多高端品牌來說,僅憑「Made in Japan」這四個字並不等於奢華。當這些品牌宣稱:「這副鏡框經歷了 350 道工序、耗時 9 個月打造」——時間本身並不能定義奢華。時間只是製造過程中的副產品。關鍵在於,這些耗掉的時間究竟創造了什麼?它帶來了技術創新嗎?它推動了結構工程的極限嗎?它是否研發出了能讓鏡框更舒適、性能更優異的新功能?
對 DITA 而言,我們的團隊擁有合計超過百年的設計與工程經驗,我們的專業水準甚至不斷在推進工廠突破極限。有時我們拿著設計稿對工廠說:「把這個做出來。」工廠可能會搖頭說太複雜了,但我們會堅持。因為只要能拓展工廠的工藝極限,整個行業就會跟著進步,最終驅動大家去製造更好的產品,而不是一堆毫無新意的複製品。這才是我們眼中品牌的未來。
做生意應該追求突破與超越,而不是抄襲。因此對我們來說,如果有人模仿我們,我們只會把它當成是一種對 DITA 的讚美。但若真的要把產品擺在陳列牆上對比,我可以逐一指出鏡框上的每一個細節,告訴你為什麼 DITA 能夠獨樹一幟、為什麼它是更獨一無二的作品。 「日本製造」的工藝固然絕佳,但真正的產品創新來自於品牌本身。我不認為業界有任何人做得比我們更好。
Big Mike (Michael)擁有 30 年的奢華眼鏡設計經驗,DITA 最熱銷的 Mach、Statesman、Flight 以及 Grandmaster 系列全出自他手。他帶領著自己的設計團隊、指導新銳設計師,並與工程師緊密合作。我們之所以站出來介紹他,就是想讓大家認識這一位傳奇大師。至於其他品牌?我甚至不知道他們的設計師是誰,或者他們根本沒有設計師。
V.MAGAZINE:體驗式零售是當下的熱門趨勢。除了傳統行銷之外,DITA 如何為消費者提升購物體驗?
Cody Cho: 有時候,我甚至覺得 DITA 更像是一家科技公司,而非單純的眼鏡品牌。以我們的 INOVATI 系列為例,我們開發了一套專屬的 iPad 應用程式,讓顧客能在門市打造高度客製化的專屬鏡框——我們更是全球首家突破技術極限,成功將鑽石鑲嵌於鈦金屬上的品牌。這一切設計都經過極其嚴謹的琢磨,絕不張揚或浮誇,因為真正的奢華,永遠體現在細微之處。
我們也正將這種客製化體驗延伸至 Flight.006 等經典型號。透過門市的 App,顧客可以自由挑選框色、框圈構造、鏡片與寶石,創造出超過 500 種個性化組合,帶來絕無僅有的專屬感。而這還只是開端,明年我們將邁入下一個階段,推出前所未見的全新客製計畫。未來,顧客走進門市,將能選用 DITA 的核心零件與經典樣式,組合出屬於自己、獨一無二的客製眼鏡。這正是獨立家族品牌最迷人的地方——當我們萌生了大膽、看似瘋狂的企劃時,不需要經過繁瑣的董事會審批,想到了,我們就能立刻放手實現。


//
訪談結束後,仔細端看 HYPERLUX 所展現的精準線條,彷彿正是 DITA 品牌靈魂的縮影。憑著對工藝的敬畏與堅定的獨立精神,DITA 正在以自己的節奏,在亞洲乃至全球眼鏡的版圖上,刻畫出獨一無二的品牌軌跡。



