意大利光學產品製造商協會(ANFAO)新一屆主席由Lorraine Berton擔任，她是第一位擔任此職位的女性，將在未來四年領導協會，以推廣「意大利製造」和「可持續發展」為核心關注點。V.MAGAZINE 十分榮幸邀請主席就眼鏡產業的革新之路分享她的見解：
意大利是歐洲領先的太陽眼鏡和鏡框生產國和出口國，也是世界第二大出口國。貝盧諾和瓦雷澤等地從古至今都是眼鏡製造的搖籃地，而意大利第一家眼鏡工廠甚至可以追溯到 1800 年代下半葉。此後，意大利眼鏡產業的生產領域發生了巨大變化，經歷了成長期和危機期。過去幾十年來，技術創新、設計和時尚趨勢變化、永續發展實踐、循環經濟措施、市場動態、全球化均顛覆了傳統眼鏡行業，下面我們逐點解說。
▲ ANFAO 主席 Lorraine Berton
技術創新
近年來，眼鏡行業高度重視新材料的研發，以嶄新技術生產創新材料，例如碳纖維便是一種可以創造靈活和超輕量眼鏡的材質。新技術的研發也帶來了更具功能性的鏡片設計，甚至提高了材質本身的質量，例如記憶金屬和高科技塑料的出現，便可提高佩戴的舒適度和靈活性。環保永續材料也是創新製造工藝的結晶，例如使用有機原材料而不是化學品製成的生物醋酸酯和樹脂。這種工藝在市場上已經歷一段時間的發酵，近年來正加速發展，變得愈來愈熱門。眼鏡生產工藝中，另一項相當創新的技術是 3D 列印眼鏡，它可以實現更個人化和可客製化的獨特眼鏡設計，為消費者提供適合其個人風格和臉部特徵的獨特選擇。
科技的革新也催生了智能眼鏡的出現，它將數位資訊疊加到佩戴者的視野中，增強體驗並提供有用的數據。比較生活時尚化的智能眼鏡則允許用戶聽音樂、拍照、打電話、製作影片、將相片影片即時傳送到網絡等功能。此外，智能眼鏡也可融入感測器和監控功能，將眼鏡變成穿戴式的健康監測工具，可以追蹤各種健康指標，例如心率、血壓和活動水平，為佩戴者提供實用的健康數據。
另一項創新技術是虛擬試戴，它為零售商和購物者帶來了許多好處。隨著擴增實境技術的進一步發展，透過利用電腦、智能手機或平板電腦的攝像頭，便可以體驗虛擬試戴，應用界面變得廣泛。購物者可以在實際購買產品前率先從視覺上感受產品。借助日益進步的 AR 技術，可以讓客戶對線上購買更有信心，從而最大限度地減少退貨。
人工智能
人工智能演算法對公司來說代表著越來越重要的優勢，因為它使生產流程和業務組織更有效率，降低成本並提高生產品質。在眼鏡產業，人工智能可根據消費者特定需求客製化產品。透過掃描臉部形狀，消費者可從種類繁多的飾面、鏡框、鏡臂、鏡片中輕易作出個性化選擇。人工智能還可以在企業營運中大派用場，例如安排生產、促進原材料的研究和供應或促進文件管理。可是，對於像眼鏡這樣講求設計的行業，設計師的創作精神和貢獻無法被任何技術取代，人類創造力仍然非常重要。
設計與時尚潮流
自 1960 年代開始，各大時尚品牌為了讓產品更加多元化，開始推出眼鏡架和太陽眼鏡等配飾，這股飾品熱潮在 1970 年代至 1980 年代更加是滲透時尚界。到近代，眼鏡公司和設計師不斷進行產品和設計開發，讓人們對眼鏡的概念發生了革命性的變化，眼鏡不再是一種簡單的光學工具，而是一種時尚物品，一種可以量身定制的配件，能夠反映佩戴者個性。近年來，眼鏡界與時裝設計師、藝術家和名人的跨界合作頻頻出現，讓「眼鏡」這種配飾變得更有時尚話題性，受到更多的注視。此外，近年的眼鏡界其實跟時尚界一樣，對客製化和限量產品的需求一直上升。消費者越來越追求帶有名字的定制產品、量身定制的眼鏡、附有序號的限量版款式，而這些的需求在先進技術的配合下都變得更加容易實現。
永續發展與循環經濟
過去幾年來，永續性日益成為全球關注的焦點。事實上，市場也正在朝著更高的消費者環保意識發展，這往往也會影響他們的消費選擇。根據多項研究調查顯示，47% 的受訪者希望他們喜歡的時尚品牌都有關注產品的生態可持續性，而 83% 的受訪者認為產品的設計應該減少其對環境的影響，無論是從材料、包裝和工業流程等方面。在永續性問題上走在最前線的品牌如果能被正式認可，將會有助消費者認識與他們理念相符的品牌，做出對環境負責任的消費選擇。為此，ANFAO 推出了 Certified Sustainable Eyewear label (永續眼鏡認證標籤)，以認證那些按照透明和永續原則運作的公司。該計劃可以證明眼鏡行業內單一組件和成品的可持續性，從而鼓勵企業積極改善供應鏈環保績效，以換取 CSE 標籤認證。透過這個 CSE 流程，消費者可以知道產品是何時、何地、如何製造，完全透明，這個想法非常符合時代要求。
談論永續發展就不能不談論循環經濟，循環經濟是一種涉及盡可能長時間地重複使用和回收現有產品的生產和消費模式。此系統僅運用有限資源來實現不斷的自我再生和循環使用。眼鏡界有些品牌會特別推廣圓形眼鏡，因其產生的廢棄物最少，又例如市場上有個別品牌會透過回收海上的棄置漁網並將其轉化為顆粒形式的新原料來製造鏡框，有些品牌則會使用回收材料、再生塑膠和生物基材料來製鏡。永續發展不僅意味保護環境，也包含對整個生產過程的關注。
市場動態
另一個不容忽視的主題是網上購物，它在新冠疫情期間出現了明顯的爆炸式增長，毫無疑問佔據了市場的重要份額。即便如此，零售業者和客戶的友好關係仍然會是滿意的購物體驗的最佳基礎。電子商務在這個年代很重要，但眼鏡行業的消費者更喜歡實體店。在世界各地眼鏡零售店工作的專業人員擁有任何創新技術都無法取代的技能和經驗。近年來，可以觀察到眼鏡店勇於變革，為客戶提供創新的配鏡體驗，並提供個人化服務。
鳴謝：意大利光學產品製造商協會 (ANFAO) 主席 Lorraine Berton
圖片：Tullio M. Puglia/Getty Images for Mido